Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Sami Celebi Digital

Inhaber: Sami Celebi

Birkenhöhe 29A, 42113 Wuppertal

E-Mail: kontakt@samicelebi-digital.de

§ 1 Geltungsbereich & B2B-Ausschließlichkeit

  1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, Angebote und Dienstleistungen zwischen Sami Celebi Digital (nachfolgend „Dienstleister“) und dem Auftraggeber (nachfolgend „Kunde“).

  2. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Verträge mit Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB werden nicht geschlossen.

  3. Abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Dienstleister stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform zu. Individuell geschlossene Rahmenverträge oder Einzelaufträge haben stets Vorrang vor diesen AGB.

§ 2 Vertragsschluss & Leistungsumfang

  1. Angebote auf dieser Website stellen eine unverbindliche Aufforderung zur Kontaktaufnahme dar. Ein rechtsverbindlicher Vertrag kommt erst durch die Annahme eines individuellen Angebots oder die Unterzeichnung eines Einzelauftrags zustande.

  2. Der konkrete Leistungsumfang (z. B. Website-as-a-Service, Gastro-Bundles, Branding, Social Media) ergibt sich aus dem jeweiligen Einzelauftrag.

  3. Der Dienstleister ist berechtigt, zur Leistungserbringung qualifizierte Dritte (z. B. Hosting-Provider, Subunternehmer) heranzuziehen.

§ 3 Mitwirkungspflichten des Kunden

  1. Der Kunde stellt dem Dienstleister alle für die Umsetzung erforderlichen Inhalte (z. B. Texte, Logos, Bildmaterial, Speisekarten-Positionen, Zugangsdaten) rechtzeitig und in verwertbarem Format digital zur Verfügung.

  2. Verzögert sich die Fertigstellung durch verspätete oder unvollständige Zulieferung durch den Kunden, verlängern sich die Umsetzungsfristen entsprechend. Der Vergütungsanspruch bleibt unberührt.

§ 4 Reaktionszeiten & Betriebsruhe (SLA)

  1. Anpassungswünsche im Rahmen laufender Betreuungsverträge (z. B. Pflege digitaler Speisekarten oder Web-Updates) werden nach vollständiger Informationsbereitstellung in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen umgesetzt.

  2. Geplante Abwesenheiten oder Betriebsferien des Dienstleisters werden den Vertragspartnern mit einem angemessenen Vorlauf (in der Regel mindestens 14 Tage im Voraus) mitgeteilt. Während dieser Zeiträume ruhen die regulären Bearbeitungsfristen. Bei kritischen Systemstörungen erfolgt die Bearbeitung nach wirtschaftlicher Machbarkeit.

§ 5 Nutzungsrechte & Urheberrecht

  1. Bis zur vollständigen Begleichung der vereinbarten Vergütung verbleiben sämtliche Rechte an erstellten Werken beim Dienstleister.

  2. Nach vollständiger Zahlung erhält der Kunde das zeitlich, räumlich und inhaltlich unbeschränkte, einfache Nutzungsrecht an den final übergebenen Arbeitsergebnissen für den vereinbarten Einsatzzweck.

  3. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, behält sich der Dienstleister das Recht vor, fertige Arbeiten und Projekte als Referenz im Rahmen des eigenen Portfolios, auf der Website und auf Social-Media-Kanälen zu präsentieren.

§ 6 Vergütung, Zahlungsbedingungen & Kleinunternehmerstatus

  1. Es gelten die im jeweiligen Angebot ausgewiesenen Preise.

  2. Umsatzsteuerhinweis: Gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung) wird keine Umsatzsteuer erhoben und daher auf Rechnungen nicht gesondert ausgewiesen. Alle angegebenen Preise verstehen sich als Endpreise.

  3. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Laufende monatliche Service-Pauschalen sind jeweils zum 1. Werktag des Monats im Voraus zahlbar.

  4. Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, ist der Dienstleister berechtigt, laufende Betreuungsleistungen und Hosting-Dienste nach vorheriger Mahnung vorübergehend auszusetzen.

§ 7 Vertragslaufzeit & Kündigung bei Betreuungsverträgen

  1. Verträge über fortlaufende Leistungen (Website-as-a-Service, Pflegeverträge) haben – sofern im Einzelauftrag nicht anders festgelegt – eine Mindestvertragslaufzeit von 3 Monaten.

  2. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit verlängert sich der Vertrag jeweils um einen weiteren Monat, sofern er nicht mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende in Textform (z. B. per E-Mail) gekündigt wird.

  3. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

§ 8 Haftung & Freistellung

  1. Der Dienstleister haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden.

  2. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Dienstleister nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), begrenzt auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden.

  3. Für Ausfälle oder Verzögerungen, die auf technische Probleme externer Infrastrukturen (z. B. Hosting-Ausfälle von Hetzner, Ausfälle von Drittanbieter-Schnittstellen) zurückzuführen sind, übernimmt der Dienstleister keine Gewähr, sofern kein eigenes Verschulden vorliegt.

  4. Die rechtliche Prüfung der vom Kunden bereitgestellten Materialien (Urheberrechte Dritter, DSGVO-Konformität, Bildrechte, wettbewerbsrechtliche Zulässigkeit) obliegt allein dem Kunden. Der Kunde stellt den Dienstleister von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei.

§ 9 Schlussbestimmungen

  1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

  2. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen zwischen den Parteien ist Wuppertal.

  3. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.